Processer är ryggraden i varje verksamhet – men hur får man dem att skapa verkligt värde?
I den här utbildningen tränar du på att kartlägga, analysera och leda processer så att de bidrar till både effektivitet, arbetsglädje och resultat.
Kontakta oss för mer information >>
Utbildningen vänder sig till dig som:
leder eller deltar i utvecklingsarbete
har en roll som processledare, projektledare, chef eller samordnare
vill stärka din förmåga att förstå, visualisera och förbättra arbetssätt i organisationen
”Det var ett bra upplägg varvat med föreläsning, diskussioner och övningar. Jag fick möjlighet att ställa verksamhetsnära frågor vilket jag uppskattade väldigt mycket.”– Anna Ryding, utvecklare, utbildningsdeltagare
Utbildningen omfattar tre dagar och varvar teori, diskussioner och praktiska övningar. Vi utgår från deltagarnas egna erfarenheter och arbetar med case och övningar som gör att du direkt kan använda verktygen i din vardag.
Kontakta oss för mer information >>
Innehållet omfattar bland annat:
Vad är en process? – grundläggande begrepp och skillnad mellan processer och projekt
Processkartläggning – metoder för att beskriva nuläge och önskat läge
Roller och ansvar – processägare, processledare och teamets roll
Workshopledning – tekniker för att skapa delaktighet och samsyn
Förändringsledning – att leda genom förändring och engagera medarbetare
Psykologiska faktorer – SCARF-modellen, feedbacktrappan och motivation i processarbete
Mätning och uppföljning – hur man definierar mätpunkter och följer upp förbättringar
Ständiga förbättringar – metoder för långsiktigt hållbart förbättringsarbete
Kommunikation och facilitering – hur du planerar och leder effektiva möten kopplade till processarbete
Målet är att ge dig trygghet och verktyg för att kunna leda processer på ett sätt som skapar nytta – för organisationen, medarbetarna och de kunder eller brukare ni finns till för.
Efter utbildningen ska du kunna:
beskriva och visualisera processer på ett tydligt sätt
identifiera förbättringsområden och leda arbetet framåt
använda modeller för att skapa engagemang och hantera förändring
bidra till en kultur av ständiga förbättringar
Låter detta som en kurs för dig? Anmäl dig redan idag!
Företagsanpassade utbildningar prissätts per uppdrag utifrån omfattning, antal deltagare och önskad grad av anpassning.
Är ni cirka fem personer eller fler blir den totala investeringen vanligtvis lägre än att boka flera platser på våra öppna utbildningar, eftersom ni betalar för ett helt uppdrag snarare än per deltagare. Kontakta oss gärna för ett konkret förslag.
Just nu erbjuder vi utbildningen i Jönköping och Stockholm. Vill du att den genomförs på annan ort, exempelvis Malmö eller Göteborg? Hör av dig så ser vi över möjligheterna. Är ni en grupp personer som vill gå utbildningen kommer vi gärna till er, oberoende på vart i landet ni befinner er.
Är du fortfarande osäker, hör av dig så tar vi en diskussion.
En processledare ansvarar för att identifiera, kartlägga och förbättra arbetsprocesser inom en organisation. Genom att analysera och optimera dessa processer säkerställer processledaren att verksamheten fungerar effektivt och uppnår sina mål. Rollen är viktig eftersom den bidrar till ökad produktivitet, förbättrad kvalitet och kostnadsbesparingar genom att eliminera ineffektiviteter och skapa värde i varje steg av processen.
Under vår utbildning Praktisk Processledarutbildning - Processkartläggning lär du dig flera verktyg och metoder för effektiv processledning, inklusive:
Dessa verktyg och metoder ger dig en praktisk förståelse för hur du kan leda och optimera arbetsflöden inom din organisation.
En facilitator fokuserar på att leda möten och workshops, med målet att underlätta gruppens arbete genom att skapa en strukturerad och inkluderande miljö. Facilitatorn hjälper deltagarna att nå sina mål genom att guida diskussioner, ställa frågor och sammanfatta resultat, utan att nödvändigtvis ha expertkunskap inom ämnesområdet.
En processledare har ett bredare ansvar som innefattar att analysera, designa och förbättra organisationens processer. Processledaren arbetar med att optimera arbetsflöden, implementera förändringar och säkerställa att processerna bidrar till verksamhetens övergripande mål. Medan facilitatorn fokuserar på gruppdynamik och mötesledning, arbetar processledaren med den övergripande strukturen och effektiviteten i organisationens processer.
Vår processledarutbildning genomförs i Jönköping och Stockholm. Är ni en grupp personer genomför vi den gärna på plats hos er, oberoende på vart i landet ni befinner er.