Praktisk Processledarutbildning -Processkartläggning

Nästa tillfälle är 21-23/4 Jönköping

Processer är ryggraden i varje verksamhet – men hur får man dem att skapa verkligt värde?

I den här utbildningen tränar du på att kartlägga, analysera och leda processer så att de bidrar till både effektivitet, arbetsglädje och resultat.

Kontakta oss för mer information >>

Målgrupp

Utbildningen vänder sig till dig som:

  • leder eller deltar i utvecklingsarbete

  • har en roll som processledare, projektledare, chef eller samordnare

  • vill stärka din förmåga att förstå, visualisera och förbättra arbetssätt i organisationen

 


Anna Ryding - Processledarutbildning”Det var ett bra upplägg varvat med föreläsning, diskussioner och övningar. Jag fick möjlighet att ställa verksamhetsnära frågor vilket jag uppskattade väldigt mycket.”

– Anna Ryding, utvecklare, utbildningsdeltagare


Upplägg

Utbildningen omfattar tre dagar och varvar teori, diskussioner och praktiska övningar. Vi utgår från deltagarnas egna erfarenheter och arbetar med case och övningar som gör att du direkt kan använda verktygen i din vardag.

Kontakta oss för mer information >>

Innehållet omfattar bland annat:

  • Vad är en process? – grundläggande begrepp och skillnad mellan processer och projekt

  • Processkartläggning – metoder för att beskriva nuläge och önskat läge

  • Roller och ansvar – processägare, processledare och teamets roll

  • Workshopledning – tekniker för att skapa delaktighet och samsyn

  • Förändringsledning – att leda genom förändring och engagera medarbetare

  • Psykologiska faktorer – SCARF-modellen, feedbacktrappan och motivation i processarbete

  • Mätning och uppföljning – hur man definierar mätpunkter och följer upp förbättringar

  • Ständiga förbättringar – metoder för långsiktigt hållbart förbättringsarbete

  • Kommunikation och facilitering – hur du planerar och leder effektiva möten kopplade till processarbete

Mål & syfte

Målet är att ge dig trygghet och verktyg för att kunna leda processer på ett sätt som skapar nytta – för organisationen, medarbetarna och de kunder eller brukare ni finns till för.

Efter utbildningen ska du kunna:

  • beskriva och visualisera processer på ett tydligt sätt

  • identifiera förbättringsområden och leda arbetet framåt

  • använda modeller för att skapa engagemang och hantera förändring

  • bidra till en kultur av ständiga förbättringar

Låter detta som en kurs för dig? Anmäl dig redan idag!

Prissättning företagsintern utbildning

Företagsanpassade utbildningar prissätts per uppdrag utifrån omfattning, antal deltagare och önskad grad av anpassning.

Är ni cirka fem personer eller fler blir den totala investeringen vanligtvis lägre än att boka flera platser på våra öppna utbildningar, eftersom ni betalar för ett helt uppdrag snarare än per deltagare. Kontakta oss gärna för ett konkret förslag.

Plats för genomförande

Just nu erbjuder vi utbildningen i Jönköping och Stockholm. Vill du att den genomförs på annan ort, exempelvis Malmö eller Göteborg? Hör av dig så ser vi över möjligheterna. Är ni en grupp personer som vill gå utbildningen kommer vi gärna till er, oberoende på vart i landet ni befinner er.

Är du fortfarande osäker, hör av dig så tar vi en diskussion. 

Boka nu

Bra att veta

Antal dagar: 3 dagar
Pris: 19 900 kr
Typ: Öppen & Företagsintern
Företagsintern utbildning: Prissätts per uppdrag och blir ofta mer kostnadseffektivt när ni är flera.

Vill du ha mer info?

Boka nu

Bra att veta

Antal dagar: 3 dagar
Pris: 19 900 kr
Typ: Öppen & Företagsintern
Företagsintern utbildning: Prissätts per uppdrag och blir ofta mer kostnadseffektivt när ni är flera.

Vill du ha mer info?

Vanliga frågor & svar

Vad gör en processledare och varför är rollen viktig?

En processledare ansvarar för att identifiera, kartlägga och förbättra arbetsprocesser inom en organisation. Genom att analysera och optimera dessa processer säkerställer processledaren att verksamheten fungerar effektivt och uppnår sina mål. Rollen är viktig eftersom den bidrar till ökad produktivitet, förbättrad kvalitet och kostnadsbesparingar genom att eliminera ineffektiviteter och skapa värde i varje steg av processen. ​

Vilka verktyg och metoder lär jag mig under en processledarutbildning?

Under vår utbildning Praktisk Processledarutbildning - Processkartläggning lär du dig flera verktyg och metoder för effektiv processledning, inklusive:​

  • Processkartläggning: Tekniker för att visuellt representera och analysera arbetsflöden.​
  • Identifiering av processer: Metoder för att upptäcka och definiera befintliga processer inom organisationen.​
  • Mätningar och mätpunkter: Sätt att kvantifiera processprestanda för att identifiera förbättringsområden.​
  • Förändringsledning: Strategier för att hantera och leda förändringar inom organisationen.​
  • Ledarskap: Färdigheter för att effektivt leda team genom processförbättringsinitiativ.​

Dessa verktyg och metoder ger dig en praktisk förståelse för hur du kan leda och optimera arbetsflöden inom din organisation.

Vad är skillnaden mellan en facilitator och en processledare?

En facilitator fokuserar på att leda möten och workshops, med målet att underlätta gruppens arbete genom att skapa en strukturerad och inkluderande miljö. Facilitatorn hjälper deltagarna att nå sina mål genom att guida diskussioner, ställa frågor och sammanfatta resultat, utan att nödvändigtvis ha expertkunskap inom ämnesområdet.​

En processledare har ett bredare ansvar som innefattar att analysera, designa och förbättra organisationens processer. Processledaren arbetar med att optimera arbetsflöden, implementera förändringar och säkerställa att processerna bidrar till verksamhetens övergripande mål. Medan facilitatorn fokuserar på gruppdynamik och mötesledning, arbetar processledaren med den övergripande strukturen och effektiviteten i organisationens processer.​

Vart hålls processledarutbildningen?

Vår processledarutbildning genomförs i Jönköping och Stockholm. Är ni en grupp personer genomför vi den gärna på plats hos er, oberoende på vart i landet ni befinner er.

Kontakta oss för mer information