Denna kurs erbjuder både teoretisk och praktisk övning i problemlösningsmetodiken, vilket ger dig verktygen för att identifiera och hantera avvikelser i processens prestanda. Vi kommer att fokusera på vikten av data och att förstå ditt normalläge, samt hur du definierar och prioriterar problem i relation till detta. Under denna halvdagsutbildning kommer vi att gå igenom hur du avgränsar problem, implementerar avhjälpande åtgärder, och följer upp införandet av dessa åtgärder för att säkerställa förbättringar.
